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Equipo Defensoría

El objetivo es contar con una herramienta que brinde a la Defensoría del Pueblo las perspectivas y metodologías necesarias para formular sus programas a corto, mediano y largo plazo; una planificación que aporte en la definición de los objetivos a cumplir y en fijar las formas de acción que orienten la toma cotidiana de decisiones.

A partir de esta idea, Santagati recibió en la sede de la Defensoría a la arquitecta Laura Perilli, directora de la unidad de enlace CFI, para que brinde una primera charla sobre la importancia de  la planificación en las instituciones.

La reunión se llevó adelante el jueves pasado en la sede del organismo y tuvo una gran contribución constructiva por parte del equipo de trabajo de la institución quienes se mostraron motivados por la iniciativa.

“Pensar en una planificación estratégica nos permite ser una institución proactiva, en vez de reactiva, en la formulación de nuestro futuro”, indicó la defensora del pueblo y agregó: “La realidad es que sin una planificación, sin estrategias para llevar adelante el trabajo, es muy probable que realicemos esfuerzos improductivos y tal vez hasta innecesarios, esto traería aparejado el malgastar recursos y tiempo y, además, retrasaría el logro de los objetivos planteados”.

Santagati y Domínguez consideran que la planificación estratégica para la Defensoría va de la mano de un plan de capacitación integrador que potencie la excelencia profesional del equipo de trabajo y aporte la confianza necesaria para que “aquel ciudadano que acude a esta Defensoría del Pueblo sepa que estamos comprometidos a mejorar día a día en función de lograr una solución rápida a sus problemas, esto significa también poder ayudar a que conozca sus derechos y los haga valer”.